Integritetspolicy

Din integritet är viktig för oss. Läs om hur vi skyddar och hanterar dina personuppgifter

Kscale Robotics AB (”Kscale Robotics”, ”vi”, ”vår” eller ”oss”) värnar om din integritet. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder, lämnar ut och skyddar dina uppgifter när du besöker vår webbplats kscalerobotics.com (”webbplatsen”) eller använder våra tjänster för robotautomation (”tjänsterna”).

Genom att besöka eller använda vår webbplats eller våra tjänster samtycker du till att uppgifter samlas in och används i enlighet med denna policy. Om du inte godkänner villkoren i denna integritetspolicy ber vi dig att inte besöka vår webbplats eller använda våra tjänster.

Vi samlar in uppgifter för att kunna erbjuda bättre tjänster till alla våra användare. De typer av uppgifter vi samlar in omfattar:

Personuppgifter

• Namn och kontaktuppgifter (e-postadress, telefonnummer, postadress)
• Företagsuppgifter (företagsnamn, befattning, företagsadress)
• Inloggningsuppgifter (användarnamn, lösenord)
• Betalningsuppgifter (faktureringsadress, uppgifter om betalningssätt)
• Kommunikation med oss (förfrågningar, synpunkter, supportärenden)

Uppgifter som samlas in automatiskt

• Enhetsuppgifter (IP-adress, webbläsartyp, operativsystem)
• Användningsdata (besökta sidor, tid på sidorna, klickade länkar)
• Platsdata (ungefärlig geografisk plats baserad på IP-adress)
• Driftdata från robotar (prestandamått, diagnostikuppgifter från våra robotsystem)

Vi använder de uppgifter vi samlar in för följande ändamål:

• Att tillhandahålla och underhålla våra tjänster, inklusive driftsättning av och support för robotsystem
• Att hantera transaktioner och skicka tillhörande information, såsom köpbekräftelser och fakturor
• Att besvara dina synpunkter och frågor samt ge kundservice
• Att förbättra, anpassa och utveckla vår webbplats och våra tjänster utifrån användarnas synpunkter och beteende
• Att kommunicera med dig om produkter, tjänster, erbjudanden, kampanjer och evenemang
• Att övervaka och analysera trender, användning och aktiviteter i samband med våra tjänster
• Att upptäcka, utreda och förhindra bedrägliga transaktioner och annan olaglig verksamhet
• Att uppfylla rättsliga skyldigheter och upprätthålla våra villkor och policyer

Vi kan dela dina uppgifter i följande situationer:

Tjänsteleverantörer

Vi kan dela dina uppgifter med externa tjänsteleverantörer som hjälper oss att driva vår webbplats, bedriva vår verksamhet eller tillhandahålla tjänster till dig. Dessa parter är skyldiga att behandla dina uppgifter konfidentiellt.

Verksamhetsöverlåtelser

Vid en fusion, ett förvärv eller en försäljning av hela eller delar av våra tillgångar kan dina uppgifter överföras som en del av den transaktionen. Vi meddelar dig innan dina personuppgifter omfattas av en annan integritetspolicy.

Rättsliga krav

Vi kan lämna ut dina uppgifter när lagen kräver det eller efter giltiga begäranden från myndigheter (t.ex. domstolsbeslut, statliga myndigheter).

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, ändring, utlämnande eller förstöring. Åtgärderna omfattar:

• Kryptering av känsliga uppgifter med branschstandardprotokollen SSL/TLS
• Regelbundna säkerhetsgranskningar och sårbarhetsbedömningar
• Behörighetskontroller som begränsar de anställdas åtkomst till personuppgifter
• Säker datalagring med regelbundna säkerhetskopior
• Utbildning av anställda i dataskydd och integritet

Även om vi strävar efter att skydda dina personuppgifter är ingen metod för överföring via internet eller elektronisk lagring 100 % säker. Vi kan inte garantera absolut säkerhet, men vi åtar oss att upprätthålla skydd enligt branschstandard.

Om du befinner dig inom Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES) eller Storbritannien har du vissa rättigheter enligt dataskyddsförordningen (GDPR) och UK GDPR:

• Rätt till tillgång: Du har rätt att begära kopior av dina personuppgifter
• Rätt till rättelse: Du kan begära att felaktiga eller ofullständiga uppgifter rättas
• Rätt till radering: Du kan under vissa förutsättningar begära att dina personuppgifter raderas
• Rätt till begränsning av behandling: Du kan begära att behandlingen av dina uppgifter begränsas
• Rätt till dataportabilitet: Du kan begära att dina uppgifter överförs till en annan organisation
• Rätt att invända: Du kan under vissa omständigheter invända mot behandlingen av dina personuppgifter
• Rättigheter vid automatiserat beslutsfattande: Du har rätt att inte bli föremål för beslut som enbart grundas på automatiserad behandling

Om du vill utöva någon av dessa rättigheter kontaktar du oss via uppgifterna i avsnittet Kontaktuppgifter nedan. Vi besvarar din begäran inom en månad.

Vi använder inga reklamcookies. Det här körs på vår webbplats:

• Google Tag Manager (med Google Consent Mode v2): Google Tag Manager laddas med all lagring för analys och annonser nekad som standard. Analyscookies (till exempel Google Analytics-cookies _ga) sätts av de taggar som körs bara om du klickar på Godkänn i cookiebannern. Om du klickar på Avvisa sätts inga sådana cookies.
• Google Analytics (Google LLC, mät-ID G-1NEEL088GF): Mäter besök och sidvisningar. Dess cookies _ga och _ga_<id> (till exempel _ga_1NEEL088GF) sätts bara efter att du klickat på Godkänn. Utan samtycke kan Google Consent Mode skicka cookiefria pingar (utan cookies eller identifierare sparade i din webbläsare) till Google.
• Vercel Web Analytics: Cookiefri, integritetsvänlig besöksstatistik. Den sätter inga cookies.
• Ahrefs Web Analytics: Cookiefri besöksstatistik. Den sätter inga cookies eller beständiga identifierare och spårar inte besökare över flera dagar eller enheter.
• Ditt cookieval: Ditt val (Godkänn eller Avvisa) sparas i din webbläsare (lokal lagring) så att vi inte frågar igen.

Uppgifter som du skickar via våra formulär för kontakt, karriär och enkät används bara för att svara dig och levereras till oss med e-post via Resend.

Du kan när som helst ändra ditt val under Cookieinställningar i sidfoten på varje sida. Du kan också blockera eller radera cookies i din webbläsares inställningar.

Våra tjänster är inte avsedda för barn under 13 år. Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från barn under 13 år. Om du är förälder eller vårdnadshavare och tror att ditt barn har lämnat personuppgifter till oss ber vi dig att kontakta oss omedelbart. Om vi får kännedom om att vi har samlat in personuppgifter från ett barn under 13 år utan verifierat samtycke från förälder vidtar vi åtgärder för att ta bort uppgifterna från våra servrar.

Vi kan komma att uppdatera vår integritetspolicy då och då. Vi meddelar eventuella ändringar genom att publicera den nya integritetspolicyn på denna sida och uppdatera datumet ”Senast uppdaterad” överst i policyn.

Vi rekommenderar att du regelbundet läser igenom denna integritetspolicy för att se eventuella ändringar. Ändringar i integritetspolicyn gäller från det att de publiceras på denna sida. Om du fortsätter att använda webbplatsen eller tjänsterna efter att integritetspolicyn har ändrats innebär det att du godkänner ändringarna.

Om du har frågor om denna integritetspolicy eller om hur vi hanterar uppgifter är du välkommen att kontakta oss: